電腦的發(fā)明是一件偉大的事情，它為我們提供很多的方便，我們可以用電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)查資料，也可以在上面觀看視頻聽音樂。但是由于電腦的內(nèi)部組成太過復(fù)雜，如果我們使用方法不正確就很容易出現(xiàn)故障問題，像很多人有的時(shí)候打開電腦卻發(fā)現(xiàn)電腦沒有聲音了，那么遇上這種情況我們應(yīng)該怎么辦呢？下面無錫惠普服務(wù)器廠家就來告訴大家，電腦出現(xiàn)無聲故障的排除方法。

（1）首先檢查任務(wù)欄右側(cè)有無“小喇叭”。如果有，則聲卡正常，故障原因可能是系統(tǒng)聲音太小，或設(shè)置了靜音，或音箱故障所致�？梢岳^續(xù)通過耳機(jī)檢查是否有聲音輸出，如果有，則是音箱的故障。

（2） 如果任務(wù)欄右側(cè)無“小喇叭”，接著單擊“控制面板/聲音和音頻設(shè)備”命令，打開“聲音和音頻設(shè)備屬性”對(duì)話框，并在此對(duì)話框中單擊“聲音”選項(xiàng)卡，然后在“程序事件”欄中單擊其中一個(gè)程序事件（如程序出錯(cuò)），再選一個(gè)聲音種類，然后看右邊的“預(yù)覽”按鈕是否為黑色。如果為黑色，則聲卡正常，故障原因可能是系統(tǒng)音量太小，或設(shè)置了靜音，或音箱故障。

（3） 如果“聲音”選項(xiàng)卡中的“預(yù)覽”按鈕為灰色，接著單擊“控制面板/系統(tǒng)屬性/硬件/設(shè)備管理器”命令，查看“設(shè)備管理器”窗口中有無黃色“？”的選項(xiàng)。

（4） 如果有黃色“？”，看選項(xiàng)是否為聲卡設(shè)備選項(xiàng)（聲卡設(shè)備選項(xiàng)中通常有“Audio”或“Sound”等關(guān)鍵詞）。如果是聲卡設(shè)備的選項(xiàng)，則表明聲卡驅(qū)動(dòng)沒有安裝，重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序，無聲問題即可解決。

（5） 如果有黃色“？”的選項(xiàng)不是指聲卡設(shè)備，或沒有黃色“？”的選項(xiàng)，那么看聲音、視頻和游戲控制器選項(xiàng)卡下有無黃色“！”的選項(xiàng)。

（6） 如果有黃色“！”，則可能是聲卡驅(qū)動(dòng)不匹配，或聲卡老化所致。接著刪除帶“！”選項(xiàng)，重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)即可。

（7） 如果“設(shè)備管理器”窗口中沒有聲卡選項(xiàng)，且聲卡是集成聲卡，接著重啟電腦，進(jìn)入BIOS程序。然后檢查BIOS中周邊設(shè)備選項(xiàng)是否設(shè)置為“Disabled”，如果是，將其更改為“Enable”即可。如果此項(xiàng)設(shè)置我“Enable”，則可能是主板聲卡電路損壞，維修聲卡電路即可。

（8） 如果聲卡不是集成聲卡，接著打開機(jī)箱，檢查聲卡是否安裝好。如果沒有安裝好，重新安裝后，開機(jī)測試即可；如果聲卡已經(jīng)安裝好，接著將聲卡拆下，然后清理主板聲卡插槽及聲卡上面的灰塵（特別要檢查金手指是否有霉點(diǎn)等），清潔后，再重新安裝好，一般故障即可排除。

（9） 如果聲卡還不正常，則是聲卡有問題，用替換法檢查聲卡是否損壞或與主板不兼容。如果聲卡損壞或與主板不兼容，更換聲卡即可。

以上就是小編介紹的電腦出現(xiàn)聲音故障的具體方法了，不知道大家學(xué)會(huì)了沒有？如果真的是聲卡出現(xiàn)問題，我們可以重新安裝一個(gè)聲卡驅(qū)動(dòng)器，在網(wǎng)上就可以下載，建議安裝驅(qū)動(dòng)精靈2008，安裝之后，使用其自動(dòng)更新驅(qū)動(dòng)功能，它會(huì)自動(dòng)下載并安裝全新版本驅(qū)動(dòng)，包括網(wǎng)卡、聲卡、顯卡、USB等，免去尋找和安裝之苦。