一般超市里貨架上販賣的商品都會貼上條形碼，以便在結賬的時候收銀員進行結賬，而條形碼掃描工作的進行就需要利用條碼掃描設備。但是很多剛使用的朋友會遇到條碼掃描設備掃描不出來的狀況，而掃描不出來原因很多，而很多情況下不是因為條碼掃描設備的故障，而是因為操作步驟與方法不當導致無法掃描條形碼，今天無錫條碼掃描設備銷售就為你總結一下出現(xiàn)掃描不出的原因。

一種情況是掃描設備沒有光線無法掃描

1）有線掃描設備的線沒有接好；

2）有線掃描設備的線與電腦沒有接好；

3）電腦的電源供電不足導致掃描設備無法工作；

4）電腦的USB口和PS/口，是否正常；

5）有線掃描設備的線壞了；

6）有線掃描設備的光頭或主板壞了。

另一種情況：有線條碼掃描設備有光線但無法掃描

1）PS/2的掃描設備接到了鼠標口；

2）PS/2的掃描設備正確接到了鍵盤口，但沒接PS/2的鍵盤，掃描設備沒調成不接PS/2鍵盤模式；

3）PS/2的掃描設備接在USB轉PS/2的轉換線上，但轉換線的芯片不好，經常掃不上或錯碼；

4）掃描時光標不在掃描區(qū)域，在掃描時電腦偶爾會彈出窗口改變了光標的位置；

5）掃描時輸入法未關閉，可能會導致掃不出或錯碼；

6）掃描的碼制未打開，可把全部的碼制開關打開；

7) 掃描條碼時距離太遠或太近，角度太大；

8) 串口槍沒設置好串口端口號和波特率；

9）掃描的條碼不完整，或破損嚴重；

10）陽光直射或光線太強，令掃描設備無法掃描；

11）接口轉輸有問題，可能接口壞了，也可能掃描設備的線壞了；

12) 掃描條碼時距離太遠或太近，角度太大；

13）掃描不了很細的條碼，一般有線掃描設備的掃描精度是5MIL以上，如果您的條碼小于5MIL，請選購3MIL的有線掃描設備。

從以上的內容我們可以看出，當出現(xiàn)條碼掃描設備掃描不出來的情況時，我們應該首先檢查一下掃描設備有沒有光線，當排除了這個因素之后，我們再去檢測其他的故障原因。如果自我檢測還是無法確定故障原因的話，這時候我們就應該將其寄送到維修廠家，讓專業(yè)的維修人員進行設備修復工作。